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民警半小时寻回错拿行李 温情服务守护旅客平安出行

0次浏览     发布时间:2025-05-19 09:52:00    

5月7日下午,白城铁路公安处白城站派出所上演了一场暖心高效的“寻包接力”。当日14时45分许,旅客李女士急匆匆向站勤民警王林求助,称自己乘坐列车抵达白城站后,发现随身携带的黑色双肩包被他人错拿,包内装有身份证件、银行卡及重要工作资料。接警后,民警迅速启动应急处置机制,仅用半小时便锁定错拿行李旅客,成功化解这场“乌龙事件”。

接报后,执勤民警详细询问李女士乘车信息及背包特征,立即调取站内监控并联动列车乘警展开调查。通过比对,民警发现错拿包裹内证件信息指向同车厢旅客李先生。经多方联系确认,李先生此时也已在白城站下车,尚未察觉自己误拿了他人行李。

15时许,在民警积极联系下,李先生也赶到白城站交还包裹。经现场开包核验,确认双方背包外观相似度极高导致误拿。李先生为自己的疏忽造成他人困扰连连致歉,并在民警陪同下前往公安值班室完成物品交换。“多亏民警的专业和耐心,否则就耽误大事了!”李女士接过失而复得的背包时激动地说道。

今年以来,白城站派出所民警已累计帮助旅客找回遗失物品30余件,挽回经济损失超万元,彰显了“人民公安为人民”的服务宗旨。

初审:周也

复审:付新宇

终审:谢刚

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