商品欺诈通常属于 民事纠纷范畴,具体案由可能包括以下几种:
合同纠纷:
当商品欺诈行为涉及到合同的制定与履行过程中,可能会被归类为合同纠纷。
消费者权益保护纠纷:
若欺诈行为发生在消费者购买商品或接受服务的过程中,可能会被判定为消费者权益保护纠纷。
欺诈行为:
商家在营销活动中夸大实力、虚构事实、虚假宣传商品品质、性能、产地等,导致消费者产生错误认识并影响其购买决策,可以以欺诈行为为案由提起诉讼。
不正当竞争行为:
商家通过垄断定价、虚假宣传、不当促销等手段影响市场竞争,妨碍其他商家的合法营销活动,造成消费者权益受损,这也可以作为案由。
违反《消费者权益保护法》:
商家在商品销售过程中未履行告知义务、未提供合理的商品配套服务、未提供明确的退换货标准等,导致消费者权益受损,同样可以作为案由。
在提起诉讼时,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以向人民法院提起诉讼以维护自身权益。
综上所述,商品欺诈行为可以通过多种案由进行起诉,具体选择哪种案由应根据案件的具体事实和争议类型进行判断。
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