当开发商拒绝交房时，您可以采取以下措施来处理：
催告 ：首先，您应该向开发商发出书面催告，要求其按照合同约定的时间履行交房义务。催告应当明确交付房屋的最后期限，并告知如果到期仍未交房将采取法律行动。协商解决：
在催告后，如果开发商仍未履行交房义务，您可以尝试与开发商进行协商，寻求解决问题的办法。如果协商无果，可以考虑采取进一步的法律行动。
投诉：
您可以向当地的房地产主管部门或消费者协会投诉，请求其介入协调解决纠纷。这些部门可能会对开发商施加压力，促使其履行合同义务。
法律途径：
如果上述措施均未能解决问题，您可以通过法律途径向法院提起诉讼，要求开发商履行合同或赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明开发商的违约行为及其造成的损失。
解除合同：
根据《民法典》第五百六十三条的规定，如果开发商迟延交房且符合合同解除的条件，您可以行使合同解除权，向开发商发出解除合同的通知，并要求其赔偿损失。如果开发商不同意解除合同，您可以请求法院确认合同解除，并追究其违约责任。
维权步骤
现场看房：
建议全程录像，不要在现场签字或领取钥匙。要求工作人员带领您进入房屋进行验房，并记录所有发现的问题，出具《验房报告》。对发现的问题进行详细拍照留底，并在相关文件上明确拒收理由。
提交拒绝收房文件：验房后，签署《拒绝收房通知书》及《拒绝缴纳物业管理费告知函》，并请热心邻居现场提供联名签署文档。在收房确认书中写明拒收理由，并进行全程录像。
在处理拒绝交房的问题时，建议您咨询专业律师，以便更有效地保护自己的权益。
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