机票可以在以下情况下退还：
航班起飞前
由于旅客个人原因、航班延误或姓名错误等，旅客可以在飞机起飞前申请退票。退票只能在原售票点进行，且根据不同时间段收取不同比例的退票费。
航班规定离站时间24小时以内，2小时以前
旅客在此情况下要求退票，需支付客票价10%的退票费。
航班规定离站时间2小时以内
旅客在此情况下要求退票，需支付客票价20%的退票费。
航班规定离站时间后
旅客在此情况下要求退票，按误机处理，即收取原付票款50%的退票费。
特殊情况下
因航空公司原因（如航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位）导致旅客退票，旅客可以要求退还全部票款，且不收取退票费。
旅客因病无法乘机，需提供医院的诊断证明等相关证明材料，也可以申请退票且无需支付退票费。
其他情况
旅客购票后由于个人原因不能成行，可凭有效客票和有效身份证件办理退票。退票费由航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%。
旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。
建议：
旅客在购票前应仔细阅读机票条款，了解退票政策和费用。
在遇到特殊情况时，及时与航空公司沟通，并提供相关证明材料，以确保退票过程顺畅。
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