旅行社通常需要以下员工:
管理人员:
包括总经理、副总经理、部门经理等,他们负责旅行社的整体运营和管理。
财务人员:
至少一名持有会计证的财务人员,负责旅行社的财务管理和会计工作。
市场营销人员:
负责旅行社的市场推广和销售工作,包括市场分析、销售策略制定、客户关系维护等。
导游人员:
至少三名持有导游证的导游,负责为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。
领队:
负责带领旅游团队,确保团队安全和行程顺利进行。
车长:
具备相应车辆的驾驶证和驾驶年限,负责团队交通安排。
计调员:
负责业务对接工作,包括与旅游供应商的沟通协调。
行政内勤:
负责日常行政事务和文件处理等工作。
订票员:
负责为团队预订交通票务。
签证专员:
负责为出境旅游团队办理签证手续。
出入境操作:
负责处理团队出入境相关手续。
会议会展:
负责策划和组织会议、展览等旅游活动。
客服人员:
负责客户咨询、投诉处理及售后服务。
技术专员:
负责维护和升级旅行社的技术系统,如预订软件、网站和移动应用程序。
人力资源专员:
负责员工招聘、培训和管理。
这些岗位配置可能因旅行社的规模、业务类型和市场需求而有所不同。建议旅行社在招聘时根据自身实际情况进行调整和优化。
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