办理青岛爱心卡（琴岛通“爱心卡”）的流程如下：
首次办理
残疾人本人持第二代身份证、《中华人民共和国残疾人证》原件及复印件，以及12元制卡工本费，到户籍所在地的残联或居住地的残联预约办理。
残疾人也可到琴岛通卡公司各人工客服网点现场申请办理。
制卡周期通常为30天。
补办
如果爱心卡丢失，残疾人本人或其亲属可携带身份证和残疾人证到琴岛通客服网点补办新卡，需缴纳12元工本费。
充值
爱心卡每次充值至200元，残疾人本人或其亲属可携带身份证和残疾人证到琴岛通卡公司各人工客服网点进行充值。
故障卡处理
卡面完好且在一年质保期内可免费更换；超出质保期或有人为损坏现象的，需自费重新购卡。
用卡须知
爱心卡仅限残疾人本人使用，不得冒用或转借他人。
集中办理时间
每月底（每月25日至30日之间）到区市民大厅残联窗口自行办理。
其他办理地点
补办地点包括琴岛通敦化路客服网点、胜利桥客服网点、崂山区文化中心客服网点等。
注意事项
办理时需准备1张近期着制式服装的1寸彩色照片。
残疾人乘车卡首次办理，要到所在地的残联进行统一办理。
请根据最新的政策和流程进行操作，因为政策可能会有更新。
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