ktv怎么买单

100次浏览发布时间：2025-01-05 14:05:42

在KTV买单的流程如下：

当包房客人要求买单时，KTV服务员应再次询问客人是否现在买单，得到肯定后，请客人稍等，并通知分区主管申请买单。

将消费卡交到收银台，并告知买单的房号。在离开所服务的房间时，应与同事交待好，防止客人跑单，并便于及时为客人提供服务。

买单人员拿到账单后，应仔细核对房号、开房时间及相关数据，确认无误后，在买单表上签名，然后用买单夹夹着账单去包房。

到达包房门口时，应先敲三下，一轻二重，然后进入包房，并向客人问好，询问哪位买单。

将买单夹和账单一起交给客人，手指金额，不可讲出金额。如客人有异议，应向客人解释清楚。

客人付过钱后，应当着客人的面点清，如客人使用信用卡，首先应看此卡是否可以在本公司使用，然后礼貌地向客人拿出身份证明到收银台登记，并尽快将身份证还给客人。找零钱给客人时，应主动交还给客人，不得借故骗取小费。如果客人不要找赎钱了，应致谢并及时将找赎钱物投入到小费箱中，并做好登记。

如客人需要发票，应如实到收银台开取，不得多开或虚开发票。

一切买单就绪后，退出包房时，应再次向客人道谢，并欢迎客人下一次光临。退出包房时，应先退后三步后转身，轻轻将房门关上，并及时将现金或信用卡送至收银台。

买单人员在买单期间，不得进入无人区域，如空包房、洗手间、拐弯角处。

如果KTV有最低消费，应在唱之前问清楚，并在交钱时说明房间号码。

如果客人需要存酒或打包餐点，应询问客人并进行相应处理。

通过以上步骤，可以确保在KTV的买单过程顺畅，避免不必要的误会和麻烦。