旅游纠纷哪里投诉

100次浏览发布时间：2025-01-16 18:30:55

旅游纠纷的投诉渠道有以下几种：

旅游投诉由旅游市场经营主体住所地、旅游合同签订地或者旅游纠纷发生地县级以上旅游投诉处理机构管辖。

上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的旅游投诉。

消费者可以向消费者协会投诉，投诉方法包括书面投诉和电话投诉。

消费者协会可以协助解决旅游纠纷，并提供相关的法律支持。

“12301全国统一旅游资讯服务电话”已整合并入各地“12345政务服务便民热线”，可以通过拨打此电话进行旅游投诉。

旅游者可以向旅游行政管理部门投诉，这些部门通常设在县级以上，负责处理旅游投诉并作出决定。

如果旅游者与旅游经营者之间有仲裁协议，可以根据协议向仲裁机构提请仲裁。

旅游者还可以选择向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决旅游纠纷。

建议旅游者在遇到纠纷时，首先尝试与旅游经营者协商解决，如果协商无果，再选择上述途径进行投诉或寻求法律帮助。