关于1号店手机售后的评价存在不同观点：
负面评价
有用户反映1号店的售后服务较差，存在购物后无法查询订单、售后处理不及时等问题。
有用户表示在一号店购买的手机出现问题后，售后处理并不理想，且存在推诿现象。
正面评价
有用户认为1号店的售后非常好，退换货处理合理，且客服系统贴心，能够在线自助解决售后问题。
1号店自营商品售后有保障，但商城商品由供货商负责售后，售后服务质量参差不齐。
建议
购买自营商品：如果在一号店购买手机，建议选择自营商品，因为自营商品的售后服务相对有保障。
查看用户评价：在购买前，查看其他用户的评价和反馈，了解售后服务的实际情况。
及时联系售后：如果遇到售后问题，建议及时联系1号店的客服，了解具体的处理流程和解决方案。
综合来看，1号店在手机售后方面存在一定的争议，建议消费者在购买时仔细甄别商品类型和售后政策，以保障自身权益。
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