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电信欠费怎么查询

100次浏览     发布时间:2025-01-04 17:20:28    

查询电信欠费的方法有以下几种:

网上营业厅查询

打开电信网上营业厅网站(如:https://www.189.cn/)。

登录个人账户,点击“自助服务” > “实时话费(当月话费)”。

手机营业厅客户端查询

下载并安装电信官方APP(如:中国电信APP)。

登录个人账户,点击“服务” > “查询” > “话费查询” > “实时话费(当月话费)”。

电话查询

拨打电信客服电话10000,按语音提示输入相应代码查询话费余额。

短信查询

编辑短信“101”发送到10001,获取短信服务中心操作菜单,然后逐级回复查询话费情况。

到营业厅查询

到附近的电信营业厅,使用自助查询终端机查询话费余额。一般需要输入手机号码、身份证号码等信息。

建议选择最便捷的查询方式,如通过网上营业厅或手机APP进行查询,以便随时随地了解自己的话费情况。

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